Privacybeleid

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je een account aanmaakt en gebruikmaakt van Spinita, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt. Het beleid geldt voor alle bezoekers en spelers van deze site en is opgesteld in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens we verwerken

Bij het aanmaken van een account verwerken we je naam, e-mailadres, geboortedatum en adresgegevens. Voor de verificatie van je account kunnen we een kopie van je identiteitsbewijs en een bewijs van je adres vragen. Wanneer je stort of uitbetaalt, verwerken we gegevens over de gebruikte betaalmethode en de transactie. Tijdens het gebruik van de site worden daarnaast spelgegevens, technische gegevens van je toestel en browser en je berichten aan de klantenservice vastgelegd.

Waarvoor we gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om je account aan te maken en te beheren, om je leeftijd en identiteit te controleren, om stortingen en uitbetalingen te verwerken, om fraude en misbruik te voorkomen, om je vragen te beantwoorden en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die voor een casino gelden. Voor het toesturen van aanbiedingen gebruiken we je gegevens alleen als je daarvoor kiest, en je kunt die keuze op elk moment intrekken.

Delen, bewaren en beveiligen

Met wie we gegevens delen

We delen persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren: bedrijven die identiteitsdocumenten controleren, betaaldiensten en banken die je transacties verwerken, partijen die helpen fraude op te sporen en toezichthouders of autoriteiten als we daartoe wettelijk verplicht zijn. We verkopen je gegevens niet aan derden voor hun eigen marketing.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en niet langer dan wettelijk toegestaan of verplicht. Gegevens over transacties en identiteit kunnen langer worden bewaard dan je account bestaat, omdat daarvoor wettelijke bewaartermijnen gelden. Gegevens die we niet meer nodig hebben, worden verwijderd of geanonimiseerd.

Beveiliging

De verbinding met de site is beveiligd met SSL-encryptie en we maken gebruik van een firewall om onbevoegde toegang te voorkomen. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die ze nodig hebben voor hun taak. Geen enkele beveiliging is absoluut, dus ook jij kunt bijdragen: gebruik een uniek wachtwoord en deel je inloggegevens met niemand.

Jouw rechten

Op grond van de AVG kun je ons vragen om inzage in je gegevens, om onjuiste gegevens te corrigeren, om gegevens te verwijderen als we ze niet meer nodig hebben, om de verwerking te beperken en om je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketing. Dien je verzoek in via de klantenservice. Kunnen we niet aan een verzoek voldoen, bijvoorbeeld omdat we een gegeven wettelijk moeten bewaren, dan leggen we uit waarom.

Cookies

Over het gebruik van cookies lees je meer in ons cookiebeleid.

Minderjarigen

Spinita is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Blijkt dat een account door een minderjarige is aangemaakt, dan wordt het gesloten.

Klachten en wijzigingen

Ben je het niet eens met de manier waarop we met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact op met de klantenservice. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming; in Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens. We kunnen dit beleid aanpassen als de wet of onze dienstverlening verandert. De versie op deze pagina is altijd de geldende versie.