Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van Spinita. Door een account aan te maken, verklaar je ze te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan. Lees ze zorgvuldig, want ze bepalen je rechten en plichten als speler.

Deelname

Je mag alleen deelnemen als je 18 jaar of ouder bent en als gokken op de plek waar je woont niet verboden is. Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de regels die op jou van toepassing zijn. De gegevens die je bij de registratie opgeeft, moeten juist en volledig zijn en overeenkomen met je identiteitsbewijs. Gebruik je onjuiste gegevens of geef je een account in gebruik aan iemand anders, dan kan het account worden gesloten.

Je account

Je mag één account hebben. Meerdere accounts voor dezelfde persoon kunnen leiden tot blokkering en tot het vervallen van bonussen en winst. Je bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van je inloggegevens. Handelingen die met je inloggegevens worden verricht, worden aan jou toegerekend, tenzij je kunt aantonen dat je account buiten jouw schuld is misbruikt.

Verificatie

Spinita kan je vragen om een identiteitsbewijs en een bewijs van je adres. Zolang de verificatie niet is afgerond, kan een uitbetaling worden uitgesteld. Spinita kan op elk moment aanvullende gegevens opvragen als dat nodig is voor de naleving van wet- en regelgeving.

Stortingen, uitbetalingen en bonussen

Stortingen

Je kunt storten met iDEAL, Visa en Mastercard. De minimale storting is €10. Voor het ontvangen van de welkomstbonus geldt een minimale storting van €20. Je mag alleen betaalmiddelen gebruiken die op jouw naam staan.

Uitbetalingen

Uitbetalingen worden volgens Spinita binnen 24 uur verwerkt. Hoe snel het bedrag op je rekening staat, hangt mede af van je bank of betaaldienst. Spinita betaalt waar mogelijk uit via dezelfde methode als waarmee is gestort. Een uitbetaling kan pas plaatsvinden als je account is geverifieerd en de doorspeelvereiste van een actieve bonus is voldaan. De maximale uitbetaling bedraagt €250.000.

Bonussen

Voor elke bonus gelden eigen voorwaarden, zoals een minimale storting, een doorspeelvereiste, een geldigheidsduur en een maximale inzet. Voor de welkomstbonus geldt een doorspeelvereiste van 35x. Die voorwaarden worden getoond bij het activeren van de actie en maken deel uit van deze voorwaarden. Bij misbruik van een bonus, bijvoorbeeld door een patroon van inzetten dat is gericht op risicoloze winst, kan Spinita de bonus en de bijbehorende winst intrekken.

Niet toegestaan

Het is niet toegestaan om geautomatiseerde programma’s te gebruiken om te spelen, om fouten in de software uit te buiten, om met het casino geld wit te wassen of om anderen toegang tot je account te geven. Bij overtreding kan het account worden gesloten en kan winst vervallen.

Verantwoordelijkheid

Gokken brengt het risico van verlies met zich mee en jij bent zelf verantwoordelijk voor je beslissingen en voor het budget dat je inzet. Spinita is niet verantwoordelijk voor schade door storingen in je internetverbinding of toestel. Meer over hulpmiddelen om je speelgedrag in de hand te houden lees je bij verantwoord spelen.

Klachten

Heb je een klacht, neem dan eerst contact op met de klantenservice via de live chat of per e-mail. Komen jullie er samen niet uit, dan kun je je wenden tot de toezichthouder van de licentiehouder, de Malta Gaming Authority.

Wijzigingen

Spinita kan deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld door nieuwe regelgeving. De versie op deze pagina is altijd de geldende versie. Blijf je het account gebruiken na een wijziging, dan ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden.